Публичная оферта об оказании информационно-консультационных услуг
г. Йошкар-Ола
редакция от 8.10.2026

Заказчик

лицо, которое лично или через представителя выразит желание воспользоваться услугами Исполнителя на условиях данной Оферты

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель 

Васильева Анастасия Николаевна

ИНН 121660754731

ОГРНИП 325120000038711

адрес электронной почты: nastasianiksen@vk.com


В соответствии со статьей 435, пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой – предложением Индивидуального предпринимателя Васильевой Анастасии Николаевны (далее – «Исполнитель») заключить с любым откликнувшимся физическим лицом договор на условиях, изложенных ниже.

Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 3, становится Заказчиком. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

1. Термины и определения
(1) Оферта – настоящий документ, размещенный Исполнителем в свободном доступе на Сайте и/или иных Ресурсах и содержащий существенные условия заключения и исполнения Договора.
(2) Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, заключенный путем акцепта настоящей Оферты применительно к выбранному Тарифу.
(3) Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты способами, предусмотренными разделом 3 Оферты.
(4) Услуги – информационно-консультационные услуги, включающие в зависимости от выбранного Тарифа:
  • предоставление доступа к Материалам,
  • проведение групповых и/или индивидуальных занятий,
  • проверку заданий и предоставление Обратной связи,
  • сопровождение в Чате,
  • иные информационно-консультационные услуги, предусмотренные соответствующим Тарифом.
(5) Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, размещенный по адресу https://niksen.school/.
(6) Ресурсы – страницы и формы оплаты, мессенджеры, личный кабинет на платформе, а также иные интернет-ресурсы и технические средства, которые Исполнитель использует для оказания Услуг.
(7) Курс – совокупность информационно-консультационных услуг и Материалов в сфере коммерческой и сюжетной иллюстрации, предоставляемых Заказчику в порядке и объеме, предусмотренных выбранным Тарифом
(8) Тариф – пакет Услуг, определяющий объем занятий, практической работы, обратной связи, индивидуального и группового сопровождения.
(9) Материалы – авторские письма, лекции, задания, тексты, изображения, видео- и аудиоматериалы, записи онлайн-встреч, шаблоны, чек-листы, методические и иные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Курса.
(10) Личный кабинет – закрытый раздел на Tilda или иной определенной Исполнителем платформе, через который Заказчику предоставляется доступ к Материалам.
(11) Обратная связь – предоставление Исполнителем комментариев, рекомендаций и разъяснений Заказчику в объеме выбранного Тарифа.
(12) Чат – закрытое онлайн-пространство в Telegram или ином мессенджере, доступ к которому предоставляется Заказчику в зависимости от выбранного Тарифа и которое предназначено для организационной коммуникации, взаимодействия с Исполнителем и/или другими Заказчиками, обсуждения Материалов, выполнения заданий и получения Обратной связи.


2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется за плату оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги в объеме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Курс предоставляется по одному из следующих Тарифов:
  • «Авторские письма с лекциями и заданиями»;
  • «Обучение в группе + Наставник»;
  • «Личный максимум и индивидуальные задания».


3.Порядок акцепта Оферты
3.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента совершения оплаты через Сайт и/или иные Ресурсы Исполнителя.
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, действующей Политикой конфиденциальности и описанием выбранного Тарифа в полном объеме, понял их условия и согласен с ними безоговорочно.
3.3. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.


Порядок оказания Услуг
Общие условия
4.1. После оплаты на указанный Заказчиком адрес электронной почты направляются ссылка для авторизации в Личном кабинете, логин и пароль и/или иные данные, необходимые для получения доступа.
4.2. Материалы предоставляются дистанционно через Личный кабинет, электронную почту, Telegram и/или иные Ресурсы. Онлайн-встречи проводятся через Zoom или иной сервис, о котором Исполнитель сообщает Заказчику.

Тариф «Авторские письма с лекциями и заданиями»
4.3. В рамках Тарифа Заказчику предоставляется доступ к предусмотренным Курсом авторским лекциям и заданиям для самостоятельного изучения.
4.4. Доступ ко всем предусмотренным Тарифом лекциям и заданиям предоставляется одновременно после оплаты и авторизации в Личном кабинете, если иной порядок открытия Материалов не был доведен до сведения Заказчика до оплаты. 
4.5. Заказчик изучает Материалы и выполняет задания самостоятельно в удобное для него время в пределах установленного срока оказания Услуг и срока доступа к Материалам.

Тариф «Обучение в группе + Наставник»
4.6. Тариф включает Материалы, предусмотренные Тарифом «Авторские письма с лекциями и заданиями», а также дополнительные лекции и практические Материалы, групповые онлайн-занятия, проверку заданий и предоставление Обратной связи, доступ к групповому Чату и индивидуальные консультации.
4.7. Материалы открываются поэтапно в соответствии с содержанием Курса.
4.8. Конкретные даты и время занятий доводятся до сведения Заказчика в Личном кабинете, Чате и/или посредством иных Ресурсов.
4.9. В рамках Тарифа Заказчику предоставляются 2 (две) индивидуальные консультации продолжительностью от 30 (тридцати) до 60 (шестидесяти) минут каждая. Дата и время проведения консультаций согласовываются Сторонами.
4.10. Заказчику предоставляется доступ к групповому Чату в Telegram для организационной коммуникации, обсуждения Материалов и получения предусмотренной Тарифом Обратной связи.
4.11. Проверка выполненных Заказчиком заданий и предоставление Обратной связи осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные Курсом и доведенные до сведения Заказчика в процессе оказания Услуг.

Тариф «Личный максимум и индивидуальные задания»
4.12. Тариф включает весь объем Материалов и информационно-консультационных Услуг, предусмотренных Тарифом «Обучение в группе + Наставник», а также дополнительное индивидуальное сопровождение.
4.13. В рамках Тарифа Заказчику дополнительно предоставляются:
  • 1 (одна) индивидуальная стратегическая онлайн-сессия с Исполнителем продолжительностью 60 (шестьдесят) минут, направленная на разработку стратегии развития личного бренда Заказчика;
  • отдельный Чат с наставником для получения Обратной связи и сопровождения по вопросам Материалов Курса и выполнения заданий;
  • 12 (двенадцать) индивидуальных консультаций с наставником продолжительностью 30 (тридцать) минут каждая;
  • отдельный Чат с экспертами и куратором для сопровождения по вопросам методологии и исследования в рамках Курса;
  • индивидуальная работа над 3 (тремя) проектами для портфолио, включая онлайн-встречи и Обратную связь по подготовке и оформлению проектов для их последующего размещения на профессиональных ресурсах.
4.14. Конкретные даты и время стратегической сессии, индивидуальных консультаций и онлайн-встреч по работе над проектами согласовываются Сторонами посредством переписки в Чате и/или с помощью иных Ресурсов.
4.15. Индивидуальные консультации, стратегическая сессия и иные индивидуальные занятия предоставляются в течение срока оказания Услуг. Заказчик самостоятельно инициирует запись на соответствующее занятие в пределах указанного срока.

Перенос, неявка и коммуникация
4.16. Исполнитель вправе изменить дату и/или время группового или индивидуального занятия при наличии организационной, технической или иной уважительной причины. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа о переносе и сообщает новую дату и время проведения занятия.
4.17. При необходимости переноса индивидуального занятия по инициативе Заказчика он уведомляет об этом Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени занятия. Новая дата и время определяются по согласованию Сторон с учетом доступного расписания. 
4.18. В случае неявки Заказчика на групповое онлайн-занятие Исполнитель не обязан проводить такое занятие повторно индивидуально для Заказчика при условии, что Исполнителем была обеспечена возможность участия Заказчика в занятии.
4.19. Заказчик обязуется соблюдать правила коммуникации в Чатах и иных Ресурсах, уважительно взаимодействовать с Исполнителем и другими Заказчиками, не размещать рекламу и спам, не распространять информацию и материалы, не относящиеся к процессу оказания Услуг или нарушающие законодательство Российской Федерации и права третьих лиц.


5.Финансовые условия
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа.
5.2. Оплата Услуг осуществляется одним из следующих способов:
(1) в размере 100% стоимости выбранного Тарифа; 
(2) путем внесения стоимости Услуг частями;
(3) путем предоставления внутренней рассрочки от Исполнителя; 
(4) с использованием кредита или рассрочки, предоставляемых банком или иной кредитной организацией;
(5) иным способом, доступным на Сайте или согласованным Сторонами дополнительно.

5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Комиссии банков, платежных систем и иных третьих лиц, связанные с выбранным Заказчиком способом оплаты, оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего способа оплаты.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
5.6. Исполнитель вправе устанавливать скидки, промокоды и специальные предложения. Изменение цены после Акцепта не является основанием для перерасчета стоимости Услуг по уже заключенному Договору.


6.Сдача-приёмка Услуг. Порядок возврата денежных средств
6.1. Исполнитель и Заказчик договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не формируются и не подписываются. Факт оказания Услуг подтверждается предоставлением Заказчику доступа к Материалам, проведением консультаций, предоставлением Обратной связи и совершением иных действий, предусмотренных выбранным Тарифом.
6.2. Услуги оказываются поэтапно в течение срока оказания Услуг в соответствии с содержанием Курса и выбранным Тарифом.
6.3. Отдельные элементы Услуг считаются оказанными:
  • в части предоставления Материалов – с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим Материалам;
  • в части группового занятия – после проведения соответствующего занятия при условии, что Исполнитель обеспечил Заказчику возможность участия в нем;
  • в части индивидуального занятия, консультации или стратегической сессии – после проведения соответствующей встречи;
  • в части проверки задания и предоставления Обратной связи – после направления Заказчику комментариев, рекомендаций или иного предусмотренного Тарифом разбора;
  • в части сопровождения в Чате – пропорционально периоду, в течение которого Заказчику предоставлялась возможность пользоваться соответствующим сопровождением;
  • в части индивидуальной работы над проектами для портфолио – по мере проведения предусмотренных Тарифом онлайн-встреч и предоставления Обратной связи по соответствующим проектам.
6.4. При отказе Заказчика от Договора сумма возврата определяется с учетом фактически оказанного объема Услуг в порядке, установленном настоящим разделом.
6.5. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты Услуг Заказчик вправе отказаться от Договора и получить возврат 100% уплаченной стоимости Услуг.
6.6. При направлении заявления об отказе от Договора сумма возврата определяется с учетом фактически оказанного объема Услуг и этапа оказания Услуг в соответствии со следующей таблицей:

Тариф

Момент направления требования на возврат

Процент возврата

«Авторские письма с лекциями и заданиями»

В течение 14 календарных дней с даты оплаты

100%


После истечения 14 календарных дней с даты оплаты

0%

«Обучение в группе + Наставник»

В течение 14 календарных дней с даты оплаты

100%


После истечения 14 дней, но до проведения первого группового занятия

70%


После проведения первого группового занятия

60%


После прохождения 25% срока Курса

45%


После прохождения 50% срока Курса

30%


После прохождения 75% срока Курса

15%


После окончания срока Курса

0%

«Личный максимум и индивидуальные задания»

В течение 14 календарных дней с даты оплаты

100%


После истечения 14 дней, но до начала групповых и индивидуальных занятий

75%


После проведения стратегической сессии и/или первой индивидуальной консультации

65%


После прохождения 25% срока Курса

50%


После прохождения 50% срока Курса

35%


После прохождения 75% срока Курса

15%


После окончания срока Курса

0%


6.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время путем направления Исполнителю на адрес электронной почты nastasianiksen@vk.com заявления об отказе от Договора и возврате денежных средств.
6.8. Заявление должно включать:
  • ФИО Заказчика,
  • дату заключения договора,
  • адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа,
  • выбранный Тариф,
  • дату и сумму оплаты услуг,
  • способ оплаты,
  • название банка-партнера (при оплате в рассрочку),
  • причину возврата,
  • банковские реквизиты для возврата,
  • номер телефона / @ в Telegram.
6.9. Доступ Заказчика к Материалам, Чатам и иным Ресурсам, предоставленным в рамках выбранного Тарифа, прекращается с даты прекращения Договора, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
6.10. Неучастие Заказчика в проведенном групповом занятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для признания такого занятия неоказанным, если Исполнитель обеспечил Заказчику возможность участия в нем.


7.Ответственность сторон
7.1.Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, находящимся на стороне Заказчика, включая отсутствие или нестабильность интернет-соединения, отсутствие необходимых технических средств и неисправность используемого Заказчиком оборудования.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результатов оказания Услуг субъективным ожиданиям Заказчика при условии надлежащего оказания Услуг в соответствии с содержанием Курса и выбранным Тарифом. 
7.3. Исполнитель не несет ответственности за личные мнения участников Чата, выраженные в рамках допустимой критики и обсуждения Материалов, и не обязан предоставлять обратную связь на сообщения, не относящиеся к теме Чата или нарушающие правила коммуникации.
7.4. Исполнитель вправе модерировать Чат и ограничивать доступ Заказчика к Чату в случае нарушения правил коммуникации, предусмотренных настоящей Офертой.
7.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение конкретного профессионального или коммерческого результата, в том числе получение заказов, определенного уровня дохода или трудоустройство. Результат использования Заказчиком полученной в рамках Курса информации и рекомендаций зависит в том числе от выполнения Заказчиком заданий, его самостоятельных действий и практического применения полученной информации и рекомендаций.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения ограничивается стоимостью Услуг, оплаченной Заказчиком, за вычетом понесенных Исполнителем расходов. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.


8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все Материалы Курса являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Материалов путем их просмотра и воспроизведения на личном устройстве исключительно для собственного изучения и профессионального развития без права предоставления третьим лицам права их использования. 
8.3. Заказчику запрещается передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету и закрытым Ресурсам, распространять Материалы полностью или в существенной части, размещать их в открытом доступе, продавать, сдавать в аренду, включать в собственные курсы, базы, методички и иные продукты.
8.4. Исключительные права на самостоятельные творческие работы, созданные Заказчиком в рамках Курса, сохраняются за Заказчиком, если иное отдельно не согласовано Сторонами. Передача работы на проверку не означает отчуждения исключительного права.
8.5. Заказчику запрещается осуществлять запись онлайн-встреч, консультаций и иных мероприятий, входящих в содержание Курса, в том числе запись экрана, а также распространять такие записи без письменного согласия Исполнителя.
8.6. При создании работ в рамках Курса Заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение интеллектуальных прав третьих лиц на используемые им изображения, фотографии, шрифты и иные объекты.
8.7. Заказчик предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование созданных в рамках Курса работ путем их размещения на Сайте, Ресурсах Исполнителя, в социальных сетях и на профессиональных площадках в целях демонстрации результатов оказания Услуг и работ Заказчиков. Исключительное право на такие работы сохраняется за Заказчиком.
8.8. В случае нарушения интеллектуальных прав Исполнителя Заказчик обязан прекратить нарушение и удалить неправомерно размещенные Материалы. Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты исключительных прав.


9. Разрешение споров
9.1. При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путём направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в срок не более 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии. 
9.2. При невозможности досудебного урегулирования любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по местонахождению Исполнителя.
9.3. Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации.
9.4. Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте, указанной в реквизитах Оферты, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. 
9.5. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.


10.Срок действия Оферты. Порядок расторжения
10.1. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте или иных Ресурсах Исполнителя, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
10.2. В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения, при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
10.3. Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
10.4. Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе на Сайт Заказчику, в случае:
(1) нарушения Заказчиком условий Оферты;
(2) нарушения авторских прав Исполнителя; 
(3) нарушение Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/уполномоченных лиц Исполнителя.

Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.

В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий Оферты возврат денежных средств не производится, поскольку оплаченная Заказчиком сумма считается фактически произведенными для оказания Услуг расходами, а также штрафной неустойкой за существенное нарушением условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику и закрытия доступа к Личному кабинету и Материалам.


11.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Васильева Анастасия Николаевна
ИНН 121660754731
ОГРНИП 325120000038711
адрес электронной почты: nastasianiksen@vk.com

Made on
Tilda